9 июня 2021

Клиенты Tele2 в Бурятии по ночам выбирают электронику в интернет-магазинах

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, проанализировал покупательскую активность клиентов из Бурятии в интернет-магазинах. За год спрос по данным big data на онлайн‑заказы в ночное время среди жителей республики вырос в 18 раз. Так, абсолютным лидером по популярности среди покупателей стали интернет‑магазины электроники и бытовой техники – на «Эльдорадо» пришлось 56% от общего числа пользователей онлайн-шоппинга.

Data scientists компании выбрали девять интернет‑магазинов с отличным друг от друга ассортиментом – от медицинских товаров до ювелирных украшений, в которых с 22:00 до 07:00 жители Бурятии совершали онлайн-покупки. В выборку попали СБЕР ЕАПТЕКА, книжный интернет‑магазин «Библио‑Глобус», магазин бытовой техники и электроники «Эльдорадо», интернет‑магазин OZON.ru, магазин парфюмерии и профессиональной косметики «Золотое яблоко», сервис по поиску и покупке авиабилетов KUPIBILET.RU, интернет‑магазин обуви и аксессуаров Rendez-Vous, сервис доставки продуктов СберМаркет и интернет‑магазин ювелирных украшений SOKOLOV. В исследовании учитывались клиенты, которые при регистрации получили соответствующее SMS. Для точности оценки в выборке участвовали только уникальные абоненты в пределах каждого месяца.

Лидером по количеству ночных клиентов стал интернет‑магазин электроники, цифровой и бытовой техники «Эльдорадо» – онлайн‑каталог товаров за год (март 2020 – март 2021) просмотрели 56% пользователей от общего числа онлайн-шопперов. При этом зимний период стал самым активным – в канун Нового года число пользователей выросло в 1,6 раза по сравнению с последним осенним месяцем. Это обусловлено сезоном распродаж на электронику.

На втором месте по популярности среди ночных покупателей оказался интернет‑магазин OZON.ru, на который пришлось 27% клиентов. При этом в предновогодний период площадка достигла пика по числу посещений – количество пользователей в декабре 2020 года составило 10% от общего числа посетителей платформы за год.

Сервис доставки продуктов СберМаркет уверенно занял третью строчку рейтинга с долей пользователей в 7%. Число онлайн‑заказов увеличилось в 349 раз год к году. Так, СберМаркет стал самой быстрорастущей торговой площадкой. Всплеск ночных покупок в 2021 году объясняется снятием ограничений режима самоизоляции и выходом в офисы – можно предположить, что жители республики стали переносить оформление заказа продуктов на более позднее время.

Схожий тренд покупательской активности оператор зафиксировал в интернет‑магазине парфюмерии и профессиональной косметики «Золотое яблоко» и магазине ювелирных украшений SOKOLOV. При этом год к году число клиентов выросло в 33 раза и 96 раз соответственно.

Меньше активности клиенты Tele2 в Бурятии проявили в онлайн‑сервисе для поиска и покупки билетов KUPIBILET.RU и книжном интернет‑магазине «Библио‑Глобус». KUPIBILET.RU продемонстрировал отрицательную динамику по отношению год к году. Это объясняется введением в этот период ограничительных мер. Однако уже с июня по август 2020 года число посетителей сайта выросло в пять раз.