Как подключить eSIM?

1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM.

Вот список популярных смартфонов, на которых работает технология:

  • Apple iPhone 11 и новее, а также XS/XR/SE 2020/ SE 2022 года выпуска
    Кроме: iPhone 12 и новее, произведенные для рынка Китая, Гонконга и Макао
  • Samsung Galaxy S20, Note 20, S21, S22, S23, S24, Z Fold, Z Fold 2, Z Fold 3, Z Fold4, Z Flip, Z Flip 2, Z Flip 3, Z Flip 4 и их модификации.
    Кроме: Samsung с двумя слотами для сим карт из Китая, Макао и Гонконга.
  • Pixel 3, 4, 5, 6, 7 и их модификации на Android 10 или более поздней версии.
    Кроме: Google Pixel 3a из Японии.
  • Huawei P40, P40 Pro, P40 Pro+, P50, P50 Pro, Mate 40, Mate 40 Pro.
  • Motorola Razr 2019, Razr 5G, Moto X4 (Dual SIM), Moto G6 (Dual SIM).

Планшеты:

  • iPad Air 3, iPad Air 4, iPad Pro 3, iPad Pro 4, iPad Mini 5, iPad 7, iPad 8 на iOS 12.1 или более поздней версии;
  • Microsoft Surface Tablet Pro 5, Surface Go 2, Surface Pro X.

Умные часы:

  • Samsung Galaxy Watch 4 LTE, Watch5, Galaxy Watch5 Pro;
  • Huawei Watch 2 Pro (4G)

Уточняйте возможность использования eSIM с вашим устройством в его инструкции по эксплуатации или на сайте производителя.

2. Выберите способ получения eSIM.

Вы можете подключить eSIM в мобильном приложении «Мой t2»:

  • установите и запустите приложение;
  • авторизуйтесь под номером телефона;
  • выберите «eSIM» и следуйте инструкциям на экране.

Так же можно получить eSIM с доставкой или самовывозом при оформлении заказа на сайте или подключить ее в салоне связи t2.

Самовывоз или доставка eSIM возможны, если на странице оформления заказа присутствует переключатель типа SIM-карт: Обычная / eSIM. Отсутствие переключателя типа SIM‑карт означает, что в вашем регионе опция самовывоза или доставки временно недоступна.

Вам помогла эта информация?

Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера t2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

t2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии