Как заменить SIM‑карту на eSIM?

Смена формата SIM‑карты позволяет поменять пластиковую SIM‑карту на eSIM в приложении «Мой t2». Для выполнения смены формата обычная SIM‑карта должна быть активна и не заблокирована. Если SIM‑карта утеряна либо неисправна, заменить ее вы сможете, обратившись в салон связи t2 региона, в котором был заключен договор.

  1. Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает eSIM, а устройство находится в сети t2;
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете с номером , по которому хотите провести замену SIM на eSIM;
  3. Выберите «Замена SIM на eSIM» и следуйте инструкциям;
  4. Установите eSIM на свое устройство.

Важно: в целях вашей безопасности после замены в течение 24 часов будут приостановлены входящие и исходящие SMS. Также некоторое время будут недоступны услуги мобильной коммерции.

Вам помогла эта информация?

Полезные ссылки

Куда обратиться
поддержка всегда рядом

USSD-команды и короткие номера t2
информация о сервисах, которые предоставляются по коротким номерам

Поиск по коротким номерам
поддержка всегда рядом

t2 Гид – *111#
моментальный доступ ко всем быстрым командам и справочной информации

Правовая информация
Условия и Правила оказания услуг связи, договор, лицензии